根據“人才強企”的戰略要求，結合人才培養規劃，地鐵集團持續開(kāi)展人才培養體系搭建工作。通過(guò)梳理關(guān)鍵崗位的職責任務(wù)、提煉技能/知識點(diǎn)，形成崗位人才畫(huà)像，進(jìn)而開(kāi)發(fā)標準化課程體系，繪制可視化“學(xué)習地圖”，用于指導關(guān)鍵崗位人才培養和評估。截止到目前，已開(kāi)發(fā)管理類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、技能類(lèi)人才培養體系，并持續推進(jìn)體系完善和配套教學(xué)資源開(kāi)發(fā)。

地鐵集團技能類(lèi)員工主要承擔地鐵線(xiàn)路的運營(yíng)、服務(wù)、檢修等職責，人數約5000人，占集團總人數約80%，人數多、規模大、培養周期長(cháng)。早在2017-2019年，集團已啟動(dòng)技能人才“強基工程”項目，系統梳理各工種的勝任力模型和育人標準，為技能類(lèi)人員的招聘、培訓、考核等提供了參考標準。

隨著(zhù)無(wú)錫地鐵服務(wù)能級逐步提升，軌交運營(yíng)處于快速轉型發(fā)展中，對技能人才，尤其是高技能人才的能力提出新的要求。2023年啟動(dòng)“提能工程”項目，在“強基工程”的基礎上，對技能標準、鑒定標準、育人標準進(jìn)行優(yōu)化升級。8月該項目取得了階段性成果——完成29個(gè)工種技能標準、鑒定標準編制和鑒定題庫迭代，并召開(kāi)階段匯報會(huì )。

“提能工程”項目組經(jīng)過(guò)7個(gè)月緊鑼密鼓的籌備和實(shí)施，共開(kāi)展了3個(gè)階段體系和資源開(kāi)發(fā)工作，700余人次參與，完成29個(gè)工種的技能標準和鑒定標準的構建，累計產(chǎn)出理論考題54471道、實(shí)操考題1882道，圓滿(mǎn)完成階段性任務(wù)。  

技能標準建設

在“強基工程”的基礎上，對照國標和行標，結合最新的組織架構、工作內容、崗位職責，進(jìn)行任務(wù)分解、等級劃分，梳理工作標準，并提煉相應知識點(diǎn)和技能點(diǎn)。通過(guò)4期工作坊，29個(gè)工種共提煉出知識點(diǎn)15534條、技能點(diǎn)6987條。

每一期工作坊均采用了“部門(mén)中層指導-業(yè)務(wù)骨干執筆-部門(mén)負責人點(diǎn)評初審”的形式，并在工作坊后進(jìn)行多輪驗證和調整，確保技能標準準確、科學(xué)、合理、適用。

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技能標準工作坊

技能標準成果

鑒定標準建設

在技能標準的指導下，結合地鐵運營(yíng)職業(yè)技能鑒定要求，梳理各工種理論鑒定點(diǎn)和實(shí)操鑒定點(diǎn)，編制權重表和細目表，用以指導職業(yè)技能鑒定和崗位能力評估。通過(guò)4期鑒定標準工作坊，194人次參與，編制實(shí)操鑒定點(diǎn)1691條。

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鑒定標準工作坊

鑒定標準成果

題庫迭代與編制

在技能標準和鑒定標準的指導下，充分考慮運營(yíng)組織架構調整、工種融合、設備更新等多種因素，對現有考題進(jìn)行迭代更新。理論考題編制采用集中封閉開(kāi)發(fā)方式，以保證考題的保密性和題庫編制效率。累計開(kāi)展題庫開(kāi)發(fā)28期，450余人次參與，完成54471道理論考題、1882道實(shí)操考題編制。

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題庫開(kāi)發(fā)